در این پژوهش ، در 55 اسلاید ، به بررسی برندینگ و مارکتینگ شهری در مدیریت شهری پرداخته شده است. در ادامه مواردی که در این فایل مورد توجه قرار گرفته است ، قابل مشاهده می باشد .

• تعاریف
• مسیر تاریخی
  • منافع
  • اهداف
  • نظریه ها
• مولفه ها
• ابعاد
• شاخص ها
• نمونه ها

در واقع برند یک مکان، DNA  آن محسوب می‌شود؛ یعنی آنچه یک شهر از آن ساخته شده است، آنچه نسل به نسل انتقال یافته و آنچه آن شهر را منحصر به فرد و متمایز از مکان‌های دیگر کرده است.

برند، در واقع طرح، نشان، سمبل، کلمات یا ترکیبی از این ها است، که به منظور خلق تصویری که محصول را ازمحصولات رقبا متمایز می کند، به کار گرفته می شود. در طول زمان، این تصویر در ذهن مشتریان با سطحی از اعتبار، کیفیت و رضایت پیوند می خورد. بنابراین، برندها به مشتریان شتاب زده در بازارهای پیچیده و پرازدحام، از طریق ایجاد سود و ارزش یاری میرسانند.

در کشور ایران پیشینه توجه به مفهوم برند شهر به سال 1331 برمی گردد زمانی که مرکز مطالعات شهرداری تهران نشستی را با این موضوع برگزار نمود. پس از آن، تلاش نظام یافته ای در سطح نهادهای اداره کننده شهری در این خصوص انجام نشدهاست. در سال 1391 نشست دیگری در مرکز مطالعات شهرداری تهران با موضوع برند شهر انجام شد.

امروزه این فعالیت ها به عنوان جزء لاینفک مقوله مدیریت و توسعه شهری مد نظر بوده و نه تنها در تجهیز فیزیکی زیر ساخت های شهری بلکه در تدوین فرآیندهای روانی و ایجاد تصویر و هویتی متمایز از شهر مورد عنایت می باشند. این مفهوم با تاکید بر ارزشهای محوری، با تبدیل تصاویر و جذابیتهای شهری به هویتی برجسته و ملموس، شهر را به عنوان محصولی ماندگار در عرصه ملی و بین المللی معرفی می نماید. مفهوم برند شهری از سوی دیگر ترکیبی از نمادها و ارزشهای محلی، هویت تاریخی، فرهنگ شهری، ویژگیهای اجتماعی و قومی، آثار و بناهای تاریخی، مناسبات ملی و بین المللی، جذابیت ها و امکانات منطقه ای و حتی اشخص برند شده است. مجموعه این آمیزه ها، تصویری از شهر ارائه می نمایند که از منظر درون مرزی و برون مرزی با دیگر شهرها رقابت کرده و نهایتا باعث حداکثر سازی منافع شهروندی می گردند.

منافع حاصل از برند شهر ، در بخش های زیر مورد بررسی قرار گرفته است که برای مطالعه آن می توانید به فایل این پژوهش مراجعه کنید :

• منافع اجتماع محلی
• منافع بازاریابان شهری
• منافع مشتریان خارجی (بازدیدکنندگان و کسانی که به دنبال تغییر محل هستند)

هویت و برند شهری را میتوان برایند چندین مولفه دانست :

• هویت فرهنگی و اجتماعی که شامل مقولاتی نظیر خلق وخوی افراد جامعه و میزان باور و علاقه مندی که به محل سکونت خود دارند،سطح و میزان آموزش شهروندان، فرهنگ ترافیک ، میزان و درجه پذیرش سایر افراد و روحیه مهمان نوازی و .. میگردد.
• هویت اقتصادی که مواردی همچون توان سرمایه گذاری، ریسک های سرمایه گذاری داخلی و خارجی،وجود برند های خوش نام و پر آوازه در سطح ملی، میزان گردش سرمایه و وجود پتانسیل های سرمایه گذاری و .. در این گزینه تعریف میگردند.
• هویت جغرافیایی که شامل وجود منابع غنی آب، آب وهوای مناسب، پوشش های گیاهی و وجود جاذبه های طبیعی و تاریخی در محدوده اقلیم مورد نظر و .. میگردد.
• هویت سیاسی و توان مدیریتی که در این خصوص میتوان به مواردی از قبیل عدم وجود سیاست ها و باورهای محدود کننده، انجام برنامه ریزی زیر بنایی در حوزه اقتصاد شهری و جذب اعتبارات لازم در اینخصوص، وجود افراد خوش نام با سابقه اجرایی و مدیریتی در راس پست های کلیدی دولتی وخصوصی  و .. اشاره نمود.

در بخش بعد ، نظریه های مرتبط با برندینگ مطرح شده است ، که میتوانید در فایل مربوط به این پژوهش مشاهده نمایید .

شش بعد مرتبط با برندینگ شهری به شرح زیر است :

شاخص برند شهری آنهولت

هدف از طرح این مفهوم اندازهگیری و رتبهبندی برندهای شهری اصلی در جهان میباشد، این شاخص اولین بار توسط سیمون آنهولت در سال 1993 مطرح شد . شاخص  GMI برندسازی شهری آنهولت، ابزاری برای ارزیابی برند شهری است که توسط آن 39 شهر برتر جهان از 13 کشور شناخته شده است.

در ادامه این پژوهش ، نمونه هایی از برندینگ شهری (تورنتو، نیوزیلند، نیویورک) مورد بررسی قرار گرفت که برای مطالعه ی آن می توانید به فایل این پژوهش مراجعه کنید .

در انتها ،  پس از بررسی ادبیات و سوابق موضوع در شهرهاي مختلف دنیا مشخص گردید که بازاریابی شهري با ترفیع وجهه شهرمتفاوت بوده و عوامل کلیدي موفقیت در بازاریابی شهري جهت رسیدن به توسعه پایدار در شهرداري ها عبارتند از :

• وجود گروه برنامه ریزي بازاریابی شهري
• چشم انداز وتحلیل استراتژیک
• ایجاد وجهه و هویت شهري
• توسعه محلی
• توافقات سیاسی.

نتایج حاصل از این پژوهش نشان می دهد که پیش شرط هاي لازم جهت موفقیت بازاریابی شهري درشهرداري ها عبارتند از :

1. قبول بکارگیری بازاریابی شهري
2. ایجاد چشم انداز استراتژیک
3. مشارکت بخش عمومی با خصوصی
4. ساختار
5. تأمین مالی جهت بازاریابی شهري
6. استفاده از تحلیل
7. ایجاد وجهه شهري PEST-SWOT ترفیعی خاص براي شهر
8. انجام تحلیل داخلی و خارجی در بازار
9. بخش بندي بازارهاي خارجی
10. ایجاد یک بسته ترفیعی بوسیله شهرداري بیان دقیق اقدامات و سناریو هاي جایگزین